年5月12日，国务院召开全国推进简政放权放管结合职能转变工作电视电话会议，首次提出了“放管服”改革的概念。6年来，行政审批改革不断推进，如何进一步优化营商环境，提升人民群众的获得感，成为了继续深化改革的关键问题。徐汇区生态环境局紧紧抓住行政审批工作中的关键环节，开拓思路、创新模式，交出了自己的答卷。

发挥“线上速度”，打通堵点痛点

徐汇区生态环境局充分借助“一网通办”平台，进一步提升网上办事深度，将全局8个行政审批事项的预审受理环节全部搬到了网上。申请人不仅能够通过“一网通办”平台递交审批申请、上传报批材料，还能够及时、明确、完整地获得书面预审修改意见，体验“当天预审、当天修改、当天受理”的“线上速度”，大大提高受理环节效率。

作为“全程网办”难以回避的重要一环，如何将审批结果以便捷、高效的方式送到申请人手中，是迫切需要打通的“最后一公里”。为了打通这“最后一公里”，真正实现“指尖上”“家门口”的环保审批服务，行政审批服务科创新行政审批结果送达的方式，利用电子印章技术实现全部审批事项结果文件电子化，并在官方网站设置专栏用于发布批文，申请人足不出户就可以收到新鲜出炉的审批结果，实现“零次跑”。

借助“零次跑”改造成果，我局行政审批事项的办理未受到疫情期间限制出行的影响，为做好“六稳”落实“六保”增添动力。

人工智能赋能，审批自助办理

年7月，徐汇区生态环境局完成了建筑工地夜间施工作业审批事项“无人工干预审批”改造，徐汇区生态环境行政审批服务正式迈入了人工智能时代。

利用智能审批系统，接管了“一网通办”中夜间施工事项的办理入口，从材料审查、条件审核、受理收件、批文拟定、制证签发直至送达申请人的全过程均由智能审批系统一手操办。申请人在线填写申请表的过程中，智能审批系统实时审核申请人填报的申请信息是否符合要求。符合无人工干预审批条件的建筑工地提交材料后最快20秒便能获得带有电子印章的审批意见。不眠不休的智能审批系统还打破了时间上的界限，即使在非工作时间依然能够正常完成审批工作，为后疫情时期企业恢复生产提供便利。

服务优质企业，助力绿色发展

在“不忘初心，牢记使命”主题教育实践过程中，徐汇区生态环境局结合我区先进制造业企业发展，实地走访调研了徐汇区多家先进制造业企业，了解企业在生产、发展过程中遇到的实际问题，深入探索从生态环境保护角度优化先进制造业项目营商环境方式。在走访过程中，采埃孚反映了其为申报国家循环经济示范项目，需要进行一定程度的扩产，但作为产业园区外的制造业企业，其扩产项目根据以往的规定无法获得环评批复。

采埃孚作为再制造领域的先行者，其发展理念与节约资源的生态环保价值观契合，是一家典型的低污染、高产出的先进制造业企业。为了给我区先进制造业企业的发展壮大增添助力，徐汇区生态环境局主动为企业探索环境准入路径，协调区商务委、华泾镇，指导、帮助企业获得我区优质企业认定。同时，根据市生态环境局有关政策精神，在坚持新增工业项目原则上应向规划产业区块内集中的基础上，按照分类处理、避免“一刀切”的工作原则，有条件放开规划产业区块外优质企业改扩建项目环评审批。在今年徐汇区生态环境行政审批事项全程网办以及行政审批材料、时限“双减半”的双重加持下，采埃孚扩产项目在国家循环经济示范项目申报关门前顺利完成了所有环保手续。

改革只有进行时，没有完成时。徐汇区生态环境局将始终不渝地坚持以人为本，坚持问题导向，继续优化流程、提升效能，走出一条符合徐汇特色、凸显徐汇优势、创新徐汇发展的改革引领之路。

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